Circleback ist ein KI-Tool für Meeting-Notizen, das sowohl Online-Videocalls als auch persönliche Gespräche transkribiert, automatisch Action Items zuweist und Automatisierungen nach dem Meeting auslösen kann. Es richtet sich an Einzelpersonen und Teams, die aus ihren Meetings mehr als ein Transkript wollen — nämlich strukturierte, umsetzbare Follow-ups. Circleback ist ausschließlich kostenpflichtig: Der Individual-Plan startet bei 20,83 US-Dollar pro Nutzer und Monat, ein Team-Plan kostet 25 US-Dollar pro Nutzer und Monat; die vorliegenden Fakten weisen keinen dauerhaft kostenlosen Tarif aus.
Wer dahintersteht
Circleback wird vom gleichnamigen Unternehmen hinter circleback.ai entwickelt. Die Positionierung dreht sich darum, "für jedes Meeting zu funktionieren, online oder persönlich", kombiniert mit Automatisierungen, die nach dem Call auf Basis der Meeting-Inhalte handeln, statt nur ein schriftliches Protokoll zu erzeugen.
Kernfunktionen
- Meeting-Transkription für Online- und Präsenzgespräche, mit Unterstützung für über 100 Sprachen.
- Automatische Sprechererkennung, die jeden Teilnehmer im Transkript namentlich kennzeichnet.
- Automatisch zugewiesene Action Items, die nach jedem Meeting erfasst, zugeordnet und organisiert werden.
- Automatisierungen nach dem Meeting, mit denen Teams Workflows bauen können, die durch Meeting-Inhalte ausgelöst werden.
- CRM- und Workspace-Integrationen mit Slack, HubSpot, Salesforce und Notion sowie API-Zugang zu Meeting-Daten für eigene Integrationen.
Für wen es sich eignet
Circleback passt zu Einzelpersonen und Teams, die wollen, dass Action Items automatisch in ihren bestehenden Workflow einfließen, statt in einer statischen Zusammenfassung liegen zu bleiben — und deren Meetings sich nicht nur auf Videocalls beschränken, da auch persönliche Gespräche unterstützt werden. Da die Preise bei 20,83 US-Dollar pro Nutzer und Monat beginnen und in den vorliegenden Fakten kein bestätigter kostenloser Tarif auftaucht, eignet sich Circleback für Nutzer, die bereit sind, sich auf einen bezahlten Plan festzulegen, statt zunächst kostenlos zu testen; die aktuellen Testkonditionen sollten auf der Circleback-Preisseite geprüft werden.
Daten und Datenschutz
Circleback erklärt, keine Kundendaten zum Modelltraining zu verwenden, und ist SOC-2-Type-II- sowie EU-U.S.-Data-Privacy-Framework-zertifiziert. Die Data-Privacy-Framework-Zertifizierung ist ein relevantes Signal für Teams mit Datentransfer zwischen EU und USA, ersetzt aber keine EU-Hosting-Garantie. DACH-Teams mit strengen DSGVO-Anforderungen an den Datenstandort sollten Hosting-Region und einen Auftragsverarbeitungsvertrag direkt mit Circleback klären.
Fazit
Circleback versteht sich als handlungsorientierter Meeting-Notetaker: am wertvollsten für Teams, die automatisch zugewiesene Action Items und Automatisierungen nach dem Meeting wollen — sowohl bei Videocalls als auch bei persönlichen Treffen —, gestützt auf SOC-2- und Data-Privacy-Framework-Zertifizierung. Käufer sollten aktuelle Test- und Preiskonditionen direkt beim Anbieter bestätigen.