Avoma ist ein KI-Meeting-Assistent und eine Revenue-Intelligence-Plattform, die Vertriebs- und Kundengespräche aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst. Das Tool richtet sich an Sales-, Customer-Success- und Revenue-Operations-Teams, die Konversationsanalyse direkt mit ihren Deals verknüpfen wollen, statt nur ein generisches Notiz-Tool zu nutzen. Einen dauerhaft kostenlosen Plan gibt es nicht: Die Preise starten bei 19 US-Dollar pro "Recorder"-Platz und Monat im Startup-Tarif (jährliche Abrechnung), ergänzt durch eine 14-tägige kostenlose Testphase des Organization-Plans ohne Kreditkartenpflicht.
Wer dahintersteht
Avoma wird vom gleichnamigen Unternehmen hinter avoma.com entwickelt. Statt eines generischen Meeting-Notetakers positioniert sich Avoma als Revenue-Intelligence-Tool, das Transkripte, Coaching und Live-Vertriebsunterstützung direkt mit den Deals und Accounts verknüpft, an denen ein Team bereits arbeitet.
Kernfunktionen
- Aufzeichnung und Transkription von Zoom-, Microsoft-Teams-, Google-Meet- und Webex-Calls mit Unterstützung für über 70 Sprachen.
- Sprechererkennung, die jeden Teilnehmer im Transkript namentlich kennzeichnet.
- Key Takeaways und Action Items sowie über 40 vordefinierte "Smart Topics"-Tracker, die wiederkehrende Themen über mehrere Calls hinweg sichtbar machen.
- Echtzeit-Unterstützung mit Echtzeit-Transkription, einem Echtzeit-Answer-Assistant und Echtzeit-Sales-Guidance während laufender Calls.
- CRM- und Workflow-Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Slack und ClickUp sowie eine API für eigene Integrationen.
Für wen es sich eignet
Avoma passt zu Sales-, Customer-Success- und Revenue-Operations-Teams, die Konversationsanalyse direkt mit Pipeline- und Account-Daten verknüpfen wollen und nicht nur interne Meeting-Zusammenfassungen brauchen. Da die Preise bei 19 US-Dollar pro Recorder-Platz und Monat beginnen und es keinen dauerhaft kostenlosen Tarif gibt, eignet sich Avoma für Teams, die nach der 14-tägigen, kreditkartenfreien Testphase bereit sind, ein bezahltes Tool einzuführen — weniger für Einzelpersonen, die nur gelegentlich ein kostenloses Notiz-Tool suchen.
Daten und Datenschutz
Avoma erklärt, SOC-2-konform zu sein, beidseitig unterzeichnete Auftragsverarbeitungsverträge (DPAs) anzubieten und HIPAA-konform zu arbeiten — relevant für regulierte Branchen wie Gesundheitswesen oder Finanzdienstleistungen. Eine explizite EU-Hosting-Garantie veröffentlicht Avoma in den vorliegenden Fakten nicht, daher sollten DACH-Teams mit strengen DSGVO-Anforderungen an den Datenstandort Hosting-Region und DPA-Konditionen vor dem Rollout direkt mit dem Avoma-Vertrieb klären.
Fazit
Avoma versteht sich als Revenue-Intelligence-Werkzeug auf Basis von Meeting-Transkription: am wertvollsten für Vertriebs- und kundenorientierte Teams, die Echtzeit-Gesprächsunterstützung und CRM-synchronisierte Action Items wollen — weniger relevant für Einzelpersonen oder Teams, die einfach nur ein leichtgewichtiges, kostenloses Notiz-Tool suchen.